Information zur Erreichbarkeit und Terminvergabe
In den kommenden Wochen bin ich zeitweise etwas eingeschränkt verfügbar.
Vom 19. bis 23. Oktober bin ich im Urlaub. Direkt im Anschluss besuche ich vom 26. bis 28. Oktober die DKM, die Fachmesse der Versicherungsbranche.
Damit vorher möglichst viele offene Kundenanliegen erledigt werden können, reserviere ich die laufende Woche vom 12. bis 16. Oktober bewusst für die Bearbeitung bestehender Vorgänge. Neue Beratungstermine sind deshalb in dieser Woche nicht mehr buchbar.
Erreichbar bleibt mein Büro trotzdem.
- Meine digitale Telefonassistentin Lena nimmt Ihre Anrufe weiterhin entgegen und dokumentiert Ihre Anliegen.
- Bei dringenden Schadenfällen kann Lena Ihnen die passende Schadenhotline Ihrer Versicherungsgesellschaft nennen, damit Sie direkt Hilfe erhalten.
- E‑Mails lese und bearbeite ich in dieser Woche wie gewohnt. Während meines Urlaubs schaue ich nur gelegentlich in mein Postfach. Rückmeldungen können deshalb etwas länger dauern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Patrick Heyn
ph Finanzberatung
Drei Dinge, die mich von Vertretern und Agenten unterscheiden
Als ungebundener Makler stehe ich auf Ihrer Seite des Tisches — nicht auf der einer Versicherungsgesellschaft. Das wird vor allem dann wichtig, wenn es darauf ankommt.
- Diplom-Kaufmann + Fachberater IHK — mehr als der übliche Versicherungsvermittler-Abschluss. Das zahlt sich aus, wenn es komplex wird: Berufsunfähigkeit, Altersvorsorge, die Absicherung Ihrer Familie, größere private Vermögen oder die Firmenabsicherung.
- Über 400 Mandanten in Melle und Umgebung — mit durchschnittlich 5,6 Verträgen pro Mandat, betreut aus einer Hand. Das Ergebnis eines strukturierten, aufgeräumten Portfolios.
- Digital organisiert, persönlich erreichbar — Mandantenportal mit allen Verträgen, Online-Terminbuchung rund um die Uhr, persönliche Beratung nach Vereinbarung. Sie wählen den Kanal.
Wie die Zusammenarbeit konkret abläuft und wie ich Ihr Anliegen priorisiere, erfahren Sie hier: So arbeiten wir für Sie
Was passiert, wenn ein Schaden eintritt?
Die meisten Versicherungsnehmer stehen im Schadenfall allein — mit Formularen, Fristen und einer Gesellschaft, die eigene Interessen hat. Als unabhängiger Makler übernehme ich die Kommunikation, prüfe Bescheide und vertrete Ihre Interessen gegenüber der Gesellschaft — außergerichtlich, bis zur abschließenden Regulierungsentscheidung. Wo rechtliche Fragen entstehen, die über meine Tätigkeit als Makler hinausgehen, empfehle ich einen spezialisierten Anwalt — und koordiniere das bei Bedarf.
Ich melde mich noch am selben Werktag.
Mehr zur Schadenbegleitung
Ihre Verträge — digital, zentral, jederzeit abrufbar
Viele meiner Mandanten hatten jahrelang Versicherungsunterlagen in verschiedenen Ordnern, bei verschiedenen Gesellschaften — und keinen Überblick, was sie eigentlich haben, was es kostet und ob es noch passt.
Als Mandant bei mir liegen alle Ihre Verträge in einem zentralen digitalen Bereich. Strukturiert nach Sparten, mit Beiträgen, Laufzeiten und direktem Zugriff vom Smartphone.
- Alle Verträge und Dokumente zentral an einem Ort
- Jederzeit Zugriff – auch im Ernstfall
- Änderungen und Anfragen direkt digital möglich
- Schadenfall-Dokumente auf Knopfdruck griffbereit
Den Zugang richten wir gemeinsam ein — oder Sie erstellen ihn direkt selbst.
Die meisten meiner Mandanten haben den Portalzugang — und nutzen ihn.
Beispiel eines Mandantenbereichs
Das Ergebnis: Wellness für Ihre Finanzen.
Wenn Ihr Portfolio einmal strukturiert ist, Ihre Verträge digital übersichtlich liegen und im Schadenfall jemand für Sie eintritt — dann behalten Sie den Überblick über Ihre gesamte Absicherung und wissen jederzeit, was Sie haben und ob es passt. Genau dafür gibt es mich.
Aktuelles rund um Ihre Absicherung
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